Études consommateur Le Coq Sportif
Analyses qualitatives & quantitatives pour accompagner l’évolution du positionnement de marque
Le projet
Dans un marché du sport dominé par des acteurs internationaux très installés, Le Coq Sportif souhaitait mieux comprendre les attentes de la génération 18–30 ans afin de renforcer la désirabilité de la marque, moderniser son image, ajuster son offre produit, et identifier de nouveaux leviers de croissance.
L’étude s’inscrivait dans une réflexion plus large autour du repositionnement de la marque et de l’évolution des futures collections.
L'enjeu
Transformer une forte notoriété en préférence de marque auprès d’une cible plus jeune.
Malgré une connaissance spontanée très élevée, Le Coq Sportif souffrait d’une image parfois perçue comme trop classique ou peu différenciante.
Le défi consistait à :
- comprendre les usages et comportements de la cible 18–30 ans,
- identifier les freins à la désirabilité,
- analyser la perception du sport, du style et du Made in France,
- et définir ce que la marque devait incarner pour redevenir plus aspirationnelle.
Une démarche pensée pour reconnecter image de marque, attentes consommateurs et stratégie produit.
Rôle & périmètre d’intervention
J'étais chargée de co-piloter le projet d’étude et coordination des analyses consommateurs.
J’ai accompagné :
- la définition des objectifs et de la méthodologie
- le cadrage des études qualitatives et quantitatives
- l’analyse des comportements et perceptions consommateurs
- la conduite des focus groups et entretiens
- la restitution stratégique des insights auprès des équipes marketing et produit
Objectif : transformer les données consommateurs en recommandations activables pour la marque.
Le plan d'action
Accompagnement global du projet d’étude, depuis la définition des objectifs jusqu’à la restitution stratégique :
Étude quantitative & analyse marché
- pilotage d’une étude “Usages & Attitudes” auprès de 1 500 répondants
- analyse des comportements d’achat et critères de choix
- évaluation de la perception de marque et de ses concurrents
- identification des leviers de différenciation
Étude qualitative & consumer insights
- conduite d’entretiens clients et prospects
- analyse des attentes, freins et usages liés au sport et au lifestyle
- exploration des perceptions autour du Made in France
- compréhension des attentes émotionnelles et aspirationnelles
Focus groups & stratégie produit
- organisation de focus groups internes
- tests de perception produits, campagnes et territoires créatifs
- affinement des personas et profils cibles
- partage des insights avec les équipes marketing et produit
Les résultats
- Création de personas 18–30 ans intégrés aux briefs marketing et produit
- Identification de leviers de modernisation du design et du discours de marque
- Recommandations stratégiques autour du Made in France et du positionnement sport
- Transmission des insights aux équipes pour orienter collections et communication
- Création d’une base d’étude réutilisable dans le temps
Les KPIs détaillés et indicateurs de performance sont confidentiels, mais l’étude a permis d’identifier des leviers clairs d’amélioration de la désirabilité et de renforcer la stratégie de marque à long terme.
Ce projet prouve la capacité à transformer des données consommateurs en décisions stratégiques en alignant perception de marque, attentes marché, stratégie produit, et évolution du positionnement.
Avec une approche mêlant analyse, compréhension culturelle et vision marketing long terme.
Expertises mobilisées
• Consumer insights
• Études qualitatives & quantitatives
• Stratégie de marque
• Go-to-market
• Analyse consommateurs
• Positionnement marketing
• Personas & segmentation
• Stratégie produit
• Marketing sportif
• Pilotage d’études
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